Retail Engagement Analytics

Retail Engagement Analytics

A solução FUJITSU Retail Engagement Analytics fornece aos retalhistas dados acionáveis sobre os compradores que ajudam a melhorar a experiência destes e o desempenho da loja. Criar uma experiência única e envolvente para os compradores é fundamental para impulsionar as vendas da loja e vital para o sucesso dos retalhistas. Hoje, os retalhistas precisam de informações claras sobre o comportamento dos seus clientes na loja para irem ao encontro das expectativas destes de forma eficaz. A solução Retail Engagement Analytics proporciona uma forma fiável de rastrear, capturar e analisar o comportamento dos compradores e envolve-los com precisão, escala e eficácia.

Usando esta solução, os retalhistas conseguirão:

  • Otimizar o mapa da loja e a agenda dos seus colaboradores com base na localização dos compradores
  • Compreender o padrão de visita dos compradores e reagir em tempo real ao tráfego da loja
  • Desenvolver dados de tendências baseados em factos para antecipar necessidades operacionais com maior eficácia
  • Analisar tendências de tráfego e correlacioná-las com os dados de taxas de conversão em vendas (POS)
  • Construir uma experiência interativa para os compradores ao envolvê-los com promoções, descontos e recomendações relevantes e contextualizadas
  • Melhorar as operações e a experiência do comprador.

Clique para saber mais acerca desta solução: